新時代的設計裝修公司經營KnowHow大型設計公司透過數位化強化組織管理分工效率，中小型設計公司一人身兼多職更要活用數位工具！運用數位網路工具線上洽談、攬客、會議、應聘，面對顧客與社內管理等的大量案例事前以智慧型手機及電腦搜集情報，反應客戶的行為與需求！數位化經營革命，並不是要用IT或網際網路取代人的工作，而是以「不需要靠人來完成的事情，就通通交給IT來解決吧」為出發點。在日本，住宅設計是以小型自建案為主，AIHOME代表董事伊藤謙繼承了父親在日本宮城縣的住宅設計工程公司（工務店），新冠肺癌病毒席捲全球之際，接案量卻成長了130%，能逆風得到這樣的成果，在於他堅信「你必須將不斷變化的時代視為機會！」身為老闆，你「DX」（DigitalTransformation）了嗎。DX意味著企業活用數據技術，繼續改造組織與商業模式，從根本上改變提供價值的方法。作者希望透過DX化達到更低的成本，並讓利給客戶。大部分建築公司的社長認為「蓋房子」是他們的工作，但在哪裡都可以蓋房子，並不是非你不可，一個建築公司想要活下來所需要的只有一件事：因應時代變化。而在應對變化的過程中，正是需要利用DX促進建立「成功的結構」。“一間建築公司能長期活下來，是對過去委託我們客戶的使命感，我們抱持著「絕對要生存下去」的強烈覺悟，建構能活下去的系統，雖然路才走到一半，我才剛剛開始經營，但是我了解這是一間能存活下來的建築公司所必須的條件。只是知道是不行的，你必須將不斷變化的時代視為機會！這個從內心湧出的強烈慾望帶給我寫這本書的勇氣。”──伊藤謙【章節精華速覽】第1章，描述關於新時代的客戶服務第2章，深入探討客戶管理和組織，以少數菁英達成高收益第3章，詳細撰寫能將利益留在公司的「企業體質」第4章，分享徹底活用IT、網路的吸引客戶與招聘的訣竅。第5章，對客戶與建築公司最佳的銷售模式，並明確指出現在開始住房銷售的應有狀態第6章，分享許多或用IT、網路的具體例子，這些能加速DX化。特別收錄！日本的他山之石，台灣如何借鏡升級應用
